ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
ENTREGAS
Em geral, as encomendas serão entregues de segunda a sexta-feira.
Se necessitar de flexibilidade, escolha a entrega num ponto de recolha (quiosques, papelarias, etc). Muitos destes pontos de recolha estão abertos aos fins-de-semana.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Poderá devolver uma encomenda (ou produto) até 48 horas após o recebimento.
Apenas devoluções de produtos danificados ou em más condições serão permitidas.
Para devolver um pedido, deverá entrar em contacto enviando um e-mail para orders@winebohemians.com detalhando as razões da devolução.
No caso de o produto apresentar danos ou deterioração, a Wine Bohemians poderá solicitar-lhe fotografias do estado do mesmo.
A Wine Bohemians assumirá, nestes casos, os custos de devolução dos produtos, desde que apresentem danos ou estejam em mau estado.
Se a encomenda estiver em perfeitas condições, mas, por alguma razão, tiver mudado de ideias, terá sete dias para fazer a devolução. Todos os produtos deverão estar em perfeitas condições, fechados, sem uso e na sua embalagem original. Os custos de envio para as nossas instalações serão suportados por si. Uma vez recebido e verificado o pedido, procederemos ao pagamento do mesmo valor pelo qual o adquiriu.